GARANTIVILLKOR – AUTOGEAR

1. Garantins omfattning

Autogear lämnar produktgaranti enligt nedan angivna garantiklasser.

Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar fabrikations- och materialfel.

Garantiklasser:

• G1: 2 år eller maximalt 40 000 km (det som först inträffar)

• G2: 2 år utan kilometerbegränsning

• G3: 1 år eller maximalt 30 000 km (det som först inträffar)

Garantiklass framgår av produktens dokumentation eller orderbekräftelse.

2. Vad garantin omfattar

Garantin omfattar ersättningsprodukt vid konstaterat material- eller fabrikationsfel.

Autogear ersätter monteringskostnad enligt följande villkor:

• Max 850 kr per timme

• Max 6 000 kr exkl. moms totalt

• Ersättning utgår endast efter skriftligt godkännande

Autogear förbehåller sig rätten att felsöka och undersöka den reklamerade produkten

innan slutligt beslut om ersättning fattas.

3. Generella monteringskrav

Produkten ska monteras fackmannamässigt och enligt fordonstillverkarens anvisningar.

• Rätt oljespecifikation ska användas.

• Oljenivå ska kontrolleras och dokumenteras.

• Monteringen ska kunna styrkas med dokumentation.

Manuella växellådor

• Koppling och urtrampningslager ska bytas vid montering,

alternativt styrkas vara nyligen utbytta.

• I annat fall gäller inte garantin för relaterade fel eller följdskador.

Automatväxellådor / DSG

• Korrekt olja enligt tillverkarens specifikation ska användas.

• Oljenivå ska kontrolleras och dokumenteras.

• Adaption/grundinställning ska utföras och kunna styrkas.

• Skador orsakade av felaktig olja, felaktig oljenivå eller bristande adaption ersätts inte.

• Skador orsakade av glykol eller annan kontaminering ersätts inte.

Specifikt för DSG:

• Svänghjul bör ersättas med fabriksnytt vid montering.

• Vid användning av begagnat svänghjul ersätts inte monteringskostnader

vid garantiärende.

4. Undantag från garantin

Garantin gäller inte vid:

• Ej fackmannamässigt utfört arbete

• Felaktig montering

• Modifierade eller optimerade fordon

• Vårdslöshet eller onormal användning

• Följdskador

• Hyrbil, stilleståndsersättning eller indirekta kostnader

5. Reklamationsförfarande

Vid garantianspråk ska följande skickas in:

• Mätarställning vid montering

• Aktuell mätarställning vid demontering

• Felbeskrivning och diagnosrapport

• Dokumentation på utförd montering

• Datum för montering och demontering

Autogear förbehåller sig rätten att avslå garantianspråk

om fullständigt underlag inte inkommer.

Garantin påverkar inte rättigheter enligt gällande lag.